Garantievoorwaarden
Algemeen
Oké, soms kunnen dingen fout gaan, maar in het zeer onwaarschijnlijke geval dat een van onze producten defect zijn, kunt u deze aan ons retourneren om te worden vervangen. Deze garantie dekt fabricage fouten. 10 jaar in badkamermeubels en 2 jaar in wastafels en spiegels.
Onze producten worden vervaardigd met behulp van materialen van de hoogste kwaliteit en ondergaan grondige tests om ervoor te zorgen dat ze optimale prestaties en een lange levensduur bieden. Daarom geven we je graag een gratis garantie voor een periode van 10 jaar vanaf het moment dat het product word gekocht.
Gedurende deze periode, in het zeer onwaarschijnlijke geval, dat een van de producten niet presteert, willen we het product graag vergoeden. De eerste stap zou zijn om contact op te nemen met onze klantenservice, voor het geval er een manier is om een probleem op te lossen voordat u het product aan ons retourneert. Als het niet mogelijk is om alles naar wens te regelen, zullen we u vragen het product aan ons te retourneren ter inspectie.
Als het item defect blijkt te zijn, zorgen wij ervoor dat een vervangend onderdeel naar u wordt verzonden en dat de verzendkosten worden terugbetaald.
10 jaar garantie, is dat niet een beetje veel?
10 jaar garantie kunnen wij waarmaken. Omdat we geloven in de producten die we verkopen. De kwaliteit van de producten die we hebben gekozen liggen gemiddeld op een hoger niveau dan wat u gewend bent. Vandaar 10 jaar. Als er iets aan de hand is met het product binnen de 10 jaar kunt u gewoon de garantiebepalingen aanspreken.