Overslaan naar inhoud

Klacht melden

Heeft u een klacht of opmerking? Wij horen het graag en zorgen voor een snelle en zorgvuldige oplossing. Uw tevredenheid staat bij ons voorop.

Ervaart u een probleem met onze service, levering of producten? Laat het ons weten. Wij nemen iedere klacht serieus en zoeken samen met u naar een passende oplossing.

Wij geloven dat iedere klacht telt en dat uw feedback ons helpt om onze service te verbeteren. Door open te communiceren, zorgen we ervoor dat u snel weer tevreden bent.

Hoe werkt het?

01

Meld uw klacht

Meld uw klacht eenvoudig via het formulier hieronder of neem telefonisch contact op. Wij reageren altijd binnen twee werkdagen.

02

Onze aanpak

Na ontvangst van uw klacht nemen wij direct contact met u op. Uw melding wordt vertrouwelijk behandeld en wij zoeken samen naar een passende oplossing.

03

Uw feedback is waardevol

Elke klacht is voor ons een kans om te leren en onze dienstverlening nog beter af te stemmen op uw wensen.

Serviceformulier

Vul onderstaand formulier in om uw klacht of opmerking door te geven. Voeg desgewenst foto's of documenten toe; dat helpt ons uw melding sneller te beoordelen.

Liever direct contact?

Alleen pdf-, jpg- en png-formaten worden ondersteund. U kunt maximaal 3 documenten (per document maximaal 10 MB) toevoegen.